La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Cuando utiliza el sitio web https://wayupapp.com (en adelante, el “Sitio“), podemos recopilar datos personales sobre usted. El objetivo de esta política es informarle sobre cómo procesamos estos datos en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos (en adelante, el “RGPD“).

• ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

El responsable del tratamiento de los datos es WayUp, una SAS con un capital de 1.500 €, registrada en el RNE con el número SIREN 977 878 743 y cuyo domicilio social está ubicado en Champs-sur-Marne (en adelante, ” Nosotros “).

• ¿Qué tipo de datos recopilamos?

Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificar a una persona, ya sea directamente o mediante referencias cruzadas con otros datos. Recopilamos datos en las siguientes categorías:

• Datos de identificación (su dirección de correo electrónico)
• Cualquier información que desee enviarnos como parte de su formulario de contacto
• Datos de internet (por ejemplo, dirección IP)

Los datos obligatorios se indican cuando nos proporciona sus datos. Están marcados con un asterisco y son necesarios para proporcionarle nuestros servicios.

• ¿Sobre qué bases legales, para qué fines y durante cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?

Propósito	Bases legales	Duración de almacenamiento
Proporcionarle una demostración de nuestros productos y servicios, y responder a sus solicitudes de información.	Medidas precontractuales adoptadas a su solicitud	Sus datos se conservarán durante un período de 3 años a partir de la fecha de su último contacto.
Construir un archivo de clientes y prospectos	Nuestro interés legítimo en desarrollar y promover nuestro negocio	Para los clientes: los datos se conservan durante la duración de la relación contractual. Para prospectos: los datos se conservan durante un período de 3 años desde su último contacto, con fines de prospección.
Enviar boletines informativos, solicitudes y mensajes promocionales a los prospectos	Prospectos BtoC: su consentimiento Prospectos BtoB: nuestro interés legítimo en fidelizar e informar a nuestros prospectos de nuestras últimas novedades	Los datos se conservan durante 3 años a partir de su último contacto con nosotros o hasta que retire su consentimiento.
Gestionar las solicitudes para ejercer derechos	Nuestro interés legítimo en responder a sus solicitudes y realizar un seguimiento de las mismas	Si le solicitamos una prueba de identidad, solo la conservamos durante el tiempo necesario para verificar su identidad. Una vez completada la verificación, la prueba de identidad se elimina. Si ejerce su derecho a oponerse a la prospección: conservamos esta información durante 3 años.

• ¿Quién recibirá sus datos?

Tendrán acceso a sus datos personales:

1. Nuestro propio personal;
2. Nuestros subcontratistas: proveedores de servicios de alojamiento, proveedores de servicios de correo electrónico, herramientas CRM;
3. Cuando corresponda: organismos públicos y privados, exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales.

• ¿Es probable que sus datos se transfieran fuera de la Unión Europea?

Sus datos se conservan y almacenan durante la duración del tratamiento en los servidores de WayUp en 2 bis rue Alfred Nobel, Champs-sur-Marne. En el contexto de las herramientas que utilizamos (véase el artículo sobre destinatarios en lo que respecta a nuestros subcontratistas), sus datos pueden transferirse fuera de la Unión Europea. La transferencia de sus datos en este contexto está asegurada utilizando las siguientes herramientas:

• o bien, los datos se transfieren a un país que ha sido objeto de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 45 del RGPD: en este caso, este país garantiza un nivel de protección considerado suficiente y adecuado a las disposiciones del RGPD;
• o bien, los datos se transfieren a un país cuyo nivel de protección de datos no ha sido reconocido como adecuado al RGPD: en este caso, dichas transferencias se basan en las garantías adecuadas indicadas en el artículo 46 del RGPD, adaptadas a cada proveedor, incluidas, entre otras, la celebración de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, la aplicación de normas corporativas vinculantes o bajo un mecanismo de certificación aprobado.
• o bien, los datos se transfieren sobre la base de una de las garantías adecuadas descritas en el Capítulo V del RGPD.

• ¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos?

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho a la información: por eso hemos redactado esta política. Este derecho está previsto en los artículos 13 y 14 del RGPD.
• Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a todos sus datos personales en cualquier momento, en virtud del artículo 15 del RGPD.
• Derecho de rectificación: tiene derecho a rectificar datos personales inexactos, incompletos u obsoletos en cualquier momento, de conformidad con el artículo 16 del RGPD.
• Derecho de limitación: tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertos casos definidos en el artículo 18 del RGPD.
• Derecho de supresión: tiene derecho a exigir que se eliminen sus datos personales, y a prohibir cualquier recopilación futura por los motivos indicados en el artículo 17 del RGPD.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente (en Francia, la CNIL), si considera que el tratamiento de sus datos personales constituye una violación de los textos aplicables. (Artículo 77 del RGPD)

• Derecho a definir directrices sobre la conservación, eliminación y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento: para fines basados en el consentimiento, el artículo 7 del RGPD establece que puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Esta retirada no cuestionará la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.
• Derecho a la portabilidad: en determinadas condiciones especificadas en el artículo 20 del RGPD, tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato legible por máquina y a solicitar su transferencia al destinatario de su elección.
• Derecho de oposición: en virtud del artículo 21 del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos seguir tratándolos a pesar de esta objeción, por motivos legítimos o por la defensa de derechos legales.

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Podemos pedirle que proporcione información adicional o documentos para probar su identidad.

• Punto de contacto para datos personales

Correo electrónico de contacto: support@wayupapp.com Dirección de contacto: 2 bis rue Alfred Nobel, 77420 Champs-sur-Marne, Francia

• Modificaciones

Podemos modificar esta política en cualquier momento, en particular para cumplir con cualquier desarrollo normativo, legal, editorial o técnico. Estas modificaciones se aplicarán a partir de la fecha de entrada en vigor de la versión modificada. Por lo tanto, se le invita a consultar regularmente la última versión de esta política. No obstante, le informaremos de cualquier cambio significativo en esta política de privacidad. Fecha de entrada en vigor: 21/06/2023