La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros.

Cuando utiliza el sitio web https://wayupapp.com/ (en adelante el “Sitio”), es posible que recopilemos datos personales sobre usted.

El propósito de esta política es informarle sobre cómo procesamos estos datos en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante el “RGPD”).

• ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?

El responsable del tratamiento de datos es WayUp, SAS con un capital de 1500 €, registrado en el RNE bajo el número SIREN 977 878 743 y con sede en Champs-sur-Marne (en adelante, “Nosotros”).

• ¿Qué datos recopilamos?

Los datos personales son cualquier información que pueda identificar a una persona de manera directa o a través de la combinación con otros datos.

Recopilamos datos que se encuadran en las siguientes categorías:

• Datos de identificación (su dirección de correo electrónico) 
• Cualquier información que desee compartir con nosotros como parte de su solicitud de contacto;
• Datos de internet (por ejemplo, dirección IP);

Los datos obligatorios se indican cuando nos proporciona su información. Están marcados con un asterisco y son necesarios para que podamos prestarle nuestros servicios.

• ¿En qué bases legales, para qué fines y por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Fines	Bases Legales	Períodos de Retención
Proporcionarle una demostración de nuestros productos y servicios, responder a sus solicitudes de información	Ejecución de medidas precontractuales a su solicitud	Sus datos se conservan durante 3 años desde el último contacto por su parte.
Crear una base de datos de clientes y prospectos	Nuestro interés legítimo en desarrollar y promocionar nuestro negocio	Para clientes: los datos se conservan durante la relación contractual. Para prospectos: los datos se conservan por un período de 3 años desde su último contacto, para fines de prospección.
Enviar boletines, solicitudes y mensajes promocionales a nuestros prospectos	Prospectos BtoC: Su consentimiento Prospectos BtoB: Nuestro interés legítimo en retener e informar a nuestros prospectos sobre nuestras últimas actualizaciones	Los datos se conservan por 3 años desde su último contacto con Nosotros o hasta que retire su consentimiento.
Gestionar las solicitudes de derechos	Nuestro interés legítimo en responder a sus solicitudes y mantener un registro de ellas	Si solicitamos prueba de identidad: la conservamos solo por el tiempo necesario para la verificación de identidad. Una vez completada la verificación, la prueba se elimina. Si ejerce su derecho a oponerse a recibir marketing: mantenemos esta información durante 3 años.

• ¿Quiénes son los destinatarios de sus datos?

Sus datos personales pueden ser accesibles por:

1. Nuestro personal;
2. Nuestros subcontratistas: proveedores de alojamiento, servicios de correo electrónico, herramientas CRM;
3. En su caso: entidades públicas y privadas, únicamente para cumplir con nuestras obligaciones legales.

• ¿Sus datos pueden transferirse fuera de la Unión Europea?

Sus datos se almacenan y retienen durante el procesamiento en los servidores de WayUp ubicados en 2 bis rue Alfred Nobel en Champs-sur-Marne.

En el contexto de las herramientas que utilizamos (ver la sección de destinatarios sobre nuestros subcontratistas), sus datos pueden transferirse fuera de la Unión Europea. La transferencia de sus datos en este contexto está asegurada por los siguientes medios:

• O bien los datos se transfieren a un país que ha sido objeto de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, de acuerdo con el artículo 45 del RGPD: en este caso, el país garantiza un nivel de protección considerado suficiente y adecuado a las disposiciones del RGPD;

• O bien los datos se transfieren a un país cuyo nivel de protección de datos no ha sido reconocido como adecuado según el RGPD: en este caso, estas transferencias se basan en garantías adecuadas mencionadas en el artículo 46 del RGPD, adaptadas a cada proveedor, incluyendo, entre otras, la conclusión de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, la aplicación de normas corporativas vinculantes, o bajo un mecanismo de certificación aprobado.

• O bien los datos se transfieren sobre la base de una de las garantías adecuadas descritas en el Capítulo V del RGPD.

• ¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos?

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho a la información: por eso hemos redactado esta política. Este derecho está previsto en los artículos 13 y 14 del RGPD.

• Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a todos sus datos personales en cualquier momento, conforme al artículo 15 del RGPD.

• Derecho de rectificación: tiene derecho a rectificar sus datos personales inexactos, incompletos o desactualizados en cualquier momento de conformidad con el artículo 16 del RGPD.

• Derecho de limitación: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones según el artículo 18 del RGPD.

• Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales conforme al artículo 21 del RGPD.

• Derecho a borrar: tiene derecho a exigir que se borren sus datos personales, y a prohibir cualquier recolección futura de estos por las razones establecidas en el artículo 17 del RGPD.

• Derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión: tiene derecho a dirigirse a una autoridad de supervisión (como la CNIL en Francia) para presentar una queja sobre nuestras prácticas de protección de datos personales, conforme al artículo 77 del RGPD.

• Derecho a definir directrices relacionadas con el almacenamiento, borrado y comunicación de sus datos personales después de su muerte.

• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento: para fines que requieran su consentimiento para el tratamiento de sus datos, el artículo 7 del RGPD le permite retirar su consentimiento en cualquier momento. Luego cesaremos el tratamiento de sus datos personales para estos fines.

• Derecho a la portabilidad: bajo ciertas condiciones especificadas en el artículo 20 del RGPD, tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estándar legible por máquina, y a solicitar su transferencia al destinatario de su elección.

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a: contact@wayupapp.com.

Tenga en cuenta que podemos requerir prueba de su identidad para atender su solicitud. Esta prueba será eliminada una vez que la solicitud haya sido procesada.

• Modificaciones

Podemos modificar esta política en cualquier momento, especialmente para cumplir con desarrollos regulatorios, jurisprudenciales, editoriales o técnicos. Estas modificaciones se aplicarán a partir de la publicación de la nueva versión. Por lo tanto, es aconsejable referirse a la versión más reciente de esta política antes de navegar.

Fecha de la última actualización: 12/06/2023