A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Ao utilizar o site https://wayupapp.com/ (doravante referido como “Site“), podemos coletar dados pessoais sobre você. O objetivo desta política é informá-lo sobre como processamos esses dados em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de indivíduos no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (doravante referido como “RGPD“).

• Quem é o controlador dos dados?

O controlador dos dados é a WayUp, uma SAS com capital de €1.500, registrada no RNE sob o número SIREN 977 878 743 e com sede em Champs-sur-Marne (doravante referido como “Nós“).

• Que tipo de dados coletamos?

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, direta ou indiretamente, por meio do cruzamento com outros dados. Coletamos dados nas seguintes categorias:

• Dados de identificação (seu endereço de e-mail)
• Qualquer informação que você nos envie através do formulário de contato
• Dados da internet (por exemplo, endereço IP)

Os dados obrigatórios são indicados quando você nos fornece suas informações. Eles são marcados com um asterisco e são necessários para fornecermos nossos serviços.

• Em que bases legais, para quais finalidades e por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?

Finalidade	Bases legais	Duração de armazenamento
Oferecer uma demonstração de nossos produtos e serviços e responder às suas solicitações de informações.	Execução de medidas pré-contratuais a pedido do usuário	Seus dados serão mantidos por um período de 3 anos a partir da data do seu último contato.
Criar um arquivo de clientes e prospects	Nosso interesse legítimo no desenvolvimento e promoção de nossos negócios	Para clientes: os dados são mantidos durante o período da relação contratual. Para prospects: os dados são mantidos por 3 anos a partir do último contato, para fins de prospecção.
Enviar newsletters, solicitações e mensagens promocionais a prospects	Prospects B2C: seu consentimento. Prospects B2B: Nosso interesse legítimo em fidelizar e informar nossos prospects sobre as últimas novidades.	Os dados são mantidos por 3 anos a partir do seu último contato ou até que você retire seu consentimento.
Gerenciar solicitações de exercício de direitos	Nosso interesse legítimo em responder às suas solicitações e manter um registro delas	Se solicitarmos comprovante de identidade, ele será mantido apenas pelo tempo necessário para verificar sua identidade. Após a verificação, o comprovante de identidade é excluído. Se você exercer seu direito de se opor ao recebimento de prospecções, manteremos essas informações por 3 anos.

• Quem terá acesso aos seus dados?

Terão acesso aos seus dados pessoais:

1. Nosso próprio pessoal;
2. Nossos subcontratados: provedores de hospedagem, serviços de e-mail, ferramentas de CRM;
3. Quando aplicável: órgãos públicos e privados, exclusivamente para atender às nossas obrigações legais.

• Os seus dados podem ser transferidos para fora da União Europeia?

Seus dados são armazenados nos servidores da WayUp em 2 bis rue Alfred Nobel, Champs-sur-Marne. No contexto das ferramentas que utilizamos, seus dados podem ser transferidos para fora da União Europeia. As transferências são seguras com as seguintes ferramentas:

• Os dados são transferidos para um país com uma decisão de adequação da Comissão Europeia (Artigo 45 do RGPD).
• Se o nível de proteção não for adequado, a transferência ocorre com as garantias adequadas mencionadas no Artigo 46 do RGPD.

• Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?

Você tem os seguintes direitos:

• Direito à informação: conforme fornecido nesta política (Artigos 13 e 14 do RGPD).
• Direito de acesso: Artigo 15 do RGPD.
• Direito de retificação: Artigo 16 do RGPD.
• Direito de limitação: Artigo 18 do RGPD.
• Direito ao apagamento: Artigo 17 do RGPD.

Você pode exercer esses direitos escrevendo para nós no e-mail abaixo: support@wayupapp.com