Política de privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós.

Quando você utiliza o site https://wayupapp.com/ (doravante referido como “Site”), podemos coletar dados pessoais sobre você.

O objetivo desta política é informá-lo sobre como processamos esses dados em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (doravante o “GDPR”).

  • Quem é o responsável pelo tratamento de dados?

O responsável pelo tratamento de dados é a WayUp, SAS com um capital de 1500 €, registrada no RNE sob o número SIREN 977 878 743 e com sede em Champs-sur-Marne (doravante, “Nós”).

  • Quais dados coletamos?

Os dados pessoais são quaisquer informações que possam identificar uma pessoa diretamente ou por meio da combinação com outros dados.

Coletamos dados que se enquadram nas seguintes categorias:

  • Dados de identificação (seu endereço de e-mail) 
  • Qualquer informação que você queira compartilhar conosco como parte de sua solicitação de contato;
  • Dados de internet (por exemplo, endereço IP);

Os dados obrigatórios são indicados quando você nos fornece suas informações. Eles estão marcados com um asterisco e são necessários para que possamos prestar nossos serviços.

  • Em quais bases legais, para quais fins e por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
Finalidades Bases Legais Períodos de Retenção
Fornecer uma demonstração de nossos produtos e serviços, responder às suas solicitações de informações Execução de medidas pré-contratuais a seu pedido Seus dados são mantidos por 3 anos a partir do último contato da sua parte.
Criar um banco de dados de clientes e potenciais clientes Nosso interesse legítimo em desenvolver e promover nosso negócio

Para clientes: os dados são mantidos durante a relação contratual.

Para potenciais clientes: os dados são mantidos por um período de 3 anos a partir do seu último contato, para fins de prospecção.

Enviar boletins, solicitações e mensagens promocionais para nossos potenciais clientes

Potenciais clientes B2C: Seu consentimento

Potenciais clientes B2B: Nosso interesse legítimo em reter e informar nossos potenciais clientes sobre nossas últimas atualizações

Os dados são mantidos por 3 anos a partir do seu último contato conosco ou até que você retire seu consentimento.
Gerenciar solicitações de direitos Nosso interesse legítimo em responder às suas solicitações e manter um registro delas

Se solicitarmos prova de identidade: ela será mantida apenas pelo tempo necessário para a verificação de identidade. Uma vez concluída a verificação, a prova será excluída.

Se você exercer o direito de se opor a receber marketing: manteremos essa informação por 3 anos.

  • Quem são os destinatários dos seus dados?

Seus dados pessoais podem ser acessíveis por:

  1. Nossa equipe;
  2. Nossos subcontratados: provedores de hospedagem, serviços de e-mail, ferramentas de CRM;
  3. Se aplicável: entidades públicas e privadas, somente para cumprir com nossas obrigações legais.
  • Seus dados podem ser transferidos para fora da União Europeia?

Seus dados são armazenados e retidos durante o processamento nos servidores da WayUp localizados em 2 bis rue Alfred Nobel em Champs-sur-Marne.

No contexto das ferramentas que usamos (ver a seção de destinatários sobre nossos subcontratados), seus dados podem ser transferidos para fora da União Europeia. A transferência de seus dados nesse contexto é assegurada pelos seguintes meios:

  • Ou os dados são transferidos para um país que foi objeto de uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia, de acordo com o artigo 45 do GDPR: nesse caso, o país garante um nível de proteção considerado suficiente e adequado às disposições do GDPR;
  • Ou os dados são transferidos para um país cujo nível de proteção de dados não foi reconhecido como adequado pelo GDPR: nesse caso, essas transferências se baseiam em garantias adequadas mencionadas no artigo 46 do GDPR, adaptadas a cada provedor, incluindo, entre outras, a conclusão de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, a aplicação de regras corporativas vinculativas ou sob um mecanismo de certificação aprovado.
  • Ou os dados são transferidos com base em uma das garantias adequadas descritas no Capítulo V do GDPR.
  • Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito à informação: por isso redigimos esta política. Este direito está previsto nos artigos 13 e 14 do GDPR.
  • Direito de acesso: você tem o direito de acessar todos os seus dados pessoais a qualquer momento, conforme o artigo 15 do GDPR.
  • Direito de retificação: você tem o direito de retificar seus dados pessoais imprecisos, incompletos ou desatualizados a qualquer momento, conforme o artigo 16 do GDPR.
  • Direito à limitação: você tem o direito de solicitar a limitação do tratamento de seus dados pessoais em certas situações, conforme o artigo 18 do GDPR.
  • Direito de oposição: você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais, conforme o artigo 21 do GDPR.
  • Direito ao apagamento: você tem o direito de exigir que seus dados pessoais sejam apagados, e de proibir qualquer coleta futura, pelos motivos estabelecidos no artigo 17 do GDPR.
  • Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão: você tem o direito de se dirigir a uma autoridade de supervisão (como a CNIL na França) para apresentar uma reclamação sobre nossas práticas de proteção de dados pessoais, conforme o artigo 77 do GDPR.
  • Direito de definir diretrizes relacionadas ao armazenamento, exclusão e comunicação de seus dados pessoais após sua morte.
  • Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento: para finalidades que exijam o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, o artigo 7 do GDPR permite que você retire o seu consentimento a qualquer momento. Então, cessaremos o tratamento dos seus dados pessoais para essas finalidades.
  • Direito à portabilidade: sob certas condições especificadas no artigo 20 do GDPR, você tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu em um formato padrão legível por máquina, e de solicitar sua transferência ao destinatário de sua escolha.

Você pode exercer esses direitos escrevendo para: contact@wayupapp.com.

Observe que podemos exigir prova de sua identidade para atender à sua solicitação. Esta prova será excluída uma vez que a solicitação tenha sido processada.

  • Modificações

Podemos modificar esta política a qualquer momento, especialmente para cumprir com desenvolvimentos regulatórios, jurisprudenciais, editoriais ou técnicos. Essas modificações se aplicarão a partir da publicação da nova versão. Portanto, é aconselhável consultar a versão mais recente desta política antes de navegar.

Data da última atualização: 12/06/2023

Contato

2b rue Alfred Nobel, 77420
Champs-sur-Marne

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